Politique des Cookies

Dernière mise à jour : 16 septembre 2025

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Les cookies nous aident à améliorer votre expérience utilisateur.

2. Types de cookies utilisés

Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site :

  • Préférences de cookies
  • Session de navigation
  • Sécurité du site

Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent les fonctionnalités :

  • Mémorisation des préférences
  • Contenu personnalisé
  • Fonctions de chat

Cookies d'analyse

Ces cookies nous aident à comprendre l'utilisation du site :

  • Pages visitées
  • Temps passé sur le site
  • Source du trafic

Cookies marketing

Ces cookies permettent de personnaliser la publicité :

  • Publicités ciblées
  • Réseaux sociaux
  • Partenaires publicitaires

3. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment :

  • Via la bannière de cookies
  • Dans les paramètres de votre navigateur
  • En nous contactant directement

4. Durée de conservation

Les cookies sont conservés selon leur type :

  • Cookies de session : jusqu'à fermeture du navigateur
  • Cookies persistants : jusqu'à 2 ans maximum
  • Cookies tiers : selon les politiques des partenaires

5. Cookies tiers

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui peuvent placer des cookies :

  • Services d'analyse (anonymisés)
  • Réseaux sociaux (si vous interagissez)
  • Systèmes de paiement sécurisés

6. Vos droits

Vous pouvez :

  • Accepter ou refuser les cookies
  • Modifier vos préférences à tout moment
  • Supprimer les cookies stockés
  • Désactiver les cookies dans votre navigateur

Comment supprimer les cookies ?

Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation

Firefox : Options > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites

Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site web

Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site

7. Impact du refus des cookies

Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience :

  • Fonctionnalités réduites
  • Perte de personnalisation
  • Nécessité de ressaisir vos préférences

8. Contact

Pour toute question sur notre utilisation des cookies :

Email : [email protected]
Téléphone : +32 2 947 45 67
Adresse : Rue des Jardins 123, 1000 Bruxelles, Belgique